プライバシーポリシー
最終更新日:2025年1月1日
お客様のプライバシーは重要です
CielToolsでは、お客様のプライバシーを保護し、データのセキュリティを確保することをお約束します。本ポリシーは、お客様が当社のサービスを利用する際に、当社がお客様の情報をどのように取り扱うかを説明するものです。
当社が収集する情報
自動的に収集される情報
- ブラウザの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- IPアドレス(匿名化済み)
- 利用パターンと機能の操作履歴
お客様から提供される情報
- 連絡先情報(お問い合わせ時)
- フィードバックや機能のリクエスト
情報の利用方法
収集した情報は、以下の目的で利用します:
- サービスの提供および改善
- サポートへのお問い合わせへの対応
- ユーザー体験向上のための利用パターン分析
- 技術的な問題の検出と防止
お客様の権利
お客様には以下の権利があります:
- 当社が保有するお客様の情報へのアクセス
- 不正確なデータの訂正要求
- お客様のデータの削除要求
- 分析トラッキングのオプトアウト
クッキーとトラッキング
当社は、サービスの機能に不可欠な最小限のクッキーを使用します:
- セッションクッキー:ツール利用中のセッションを維持するため
- 設定クッキー:言語やテーマ設定を記憶するため
- 分析クッキー:利用パターンを理解するため(匿名)
ブラウザの設定でクッキーを無効にできますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
データセキュリティ
当社は、暗号化、安全なプロトコル、定期的なセキュリティ監査を含む、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。しかし、インターネットを介した送信方法が100%安全であるものはなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お子様のプライバシー
当社のサービスは13歳未満の個人を対象としていません。当社が故意に子供から個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。
国際的なデータ転送
お客様の情報は、お客様の国以外の国で処理される場合があります。当社は、本プライバシーポリシーに従ってお客様の情報を保護するために、適切な保護措置が講じられていることを保証します。
本ポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。重大な変更は当社のウェブサイトで通知されます。上部の「最終更新日」が最新の改訂を示します。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問や権利の行使については、当社の お問い合わせページ をご利用いただくか、privacy@cieltools.jp まで直接メールをお送りください。